Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 09/09/2024

Bij Verdan & Co streven wij naar een naadloze en betrouwbare bezorgervaring. Dit verzendbeleid legt uit hoe bestellingen worden verwerkt en geleverd.


Bestelverwerking

Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1–2 werkdagen (exclusief weekenden en feestdagen).

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie.


Verzending & levertijden

Wij bieden internationale verzending aan.

Geschatte levertijden:

  • Standaard internationale verzending: 5–10 werkdagen

Levertijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, douaneafhandeling en seizoensgebonden drukte.

Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en beginnen vanaf het moment dat de bestelling is verzonden.


Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen op basis van:

  • Leveringslocatie
  • Grootte en gewicht van de bestelling
  • Geselecteerde verzendmethode

Alle verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat u uw aankoop voltooit.


Wereldwijde verzending

Verdan & Co levert wereldwijd.
De beschikbaarheid van verzenddiensten kan per land verschillen.


Verzendbevestiging & tracking

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen.

Houd rekening met maximaal 48 uur voordat trackinginformatie wordt bijgewerkt na verzending.


Vertragingen in levering

Hoewel wij streven naar het halen van alle geschatte levertijden, kunnen vertragingen optreden door factoren buiten onze controle, zoals:

  • Hoge ordervolumes
  • Douaneafhandeling
  • Weersomstandigheden
  • Verstoringen bij vervoerders

Verdan & Co is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe vervoerders, maar wij helpen u altijd bij het volgen en oplossen van leveringsproblemen.


Adresgegevens

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct wordt ingevoerd bij het afrekenen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor leveringsproblemen veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresgegevens.


Contact

Heeft u vragen over verzending? Neem contact met ons op via:

📩 support@verdanplants.com